Termos de serviço

Estes termos regem o uso do site ninetailsbrasil.com.br e as compras nele realizadas. O site é operado por G3 CAPITAL S.A., CNPJ 51.031.570/0001-80, com sede na Alameda Kioto, 119, Santana de Parnaíba/SP, CEP 06543-045, contato sac@ninetailsbrasil.com.br.

1. Quem pode comprar

É preciso ter 18 anos ou mais e capacidade civil. Ao finalizar um pedido, você declara que os dados informados são verdadeiros e que o endereço de entrega é válido.

2. Produtos e informações

Os produtos vendidos aqui são cosméticos. Eles atuam sobre a aparência da pele e não substituem avaliação, diagnóstico ou tratamento médico. As fotos são ilustrativas e podem variar levemente em cor conforme a tela.

Os produtos que exigem notificação sanitária são regularizados na ANVISA. Efeitos descritos como imediatos são temporários, e resultados individuais variam.

3. Preços e pagamento

Os preços estão em reais e podem mudar sem aviso prévio; vale o preço exibido no momento da finalização da compra. Aceitamos Pix e cartão de crédito. O pedido só é processado após a confirmação do pagamento.

Em caso de erro evidente de preço ou de indisponibilidade de estoque, podemos cancelar o pedido e devolver integralmente o valor pago, comunicando você por e-mail.

4. Entrega, trocas e devoluções

As condições de envio estão na Política de Envio, e as de devolução na Política de Reembolso. Ambas fazem parte destes termos.

5. Uso do site

O conteúdo do site — textos, fotos, vídeos, marcas e layout — é protegido e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização por escrito. É vedado usar o site para fins ilícitos ou tentar burlar suas proteções.

6. Revenda

Os produtos são vendidos para consumo próprio. A revenda em marketplaces ou a terceiros não é autorizada sem contrato específico conosco.

7. Dados pessoais

O tratamento dos seus dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e está descrito na Política de Privacidade.

8. Atendimento

Fale conosco por sac@ninetailsbrasil.com.br. Respondemos em até 2 dias úteis.

9. Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.